@book{45604,
	author = {Жаргалсайхан С. and Засгийн газрын хэрэгжүүлэгч агентлаг Удирдлагын академи},
	title = {Хэрэглэгчдийн зан үйлийн судалгаа},
	publisher = {Оргил-Өнгө},
	year = {2008},
	address = {УБ}
}